Termos e Condições

Bem-vindo à Unixplace. Ao utilizar nossa loja online, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos que leia atentamente cada uma das políticas para entender como funcionam nossos serviços e como garantimos a melhor experiência de compra para você.

Atendimento ao cliente

Na Unixplace, prezamos por um atendimento de qualidade e personalizado. Nossa política de atendimento segue as diretrizes abaixo:

Disponibilidade: Oferecemos atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossos canais de comunicação incluem chat online, e-mail e redes sociais.
Tempo de Resposta: Buscamos responder todas as solicitações em até 24 horas, independente do canal utilizado.
Resolução de Problemas: Caso tenha qualquer dúvida, problema ou solicitação sobre produtos ou pedidos, nossa equipe está preparada para oferecer suporte rápido e eficaz, garantindo que todas as situações sejam resolvidas com total transparência.
Sugestões e Reclamações: Estamos abertos a sugestões e feedback para melhorar nossos serviços. Reclamações também são bem-vindas e tratadas com a seriedade que cada caso exige. Nosso compromisso é com a satisfação e confiança de nossos clientes.

Privacidade e segurança

A Unixplace respeita sua privacidade e valoriza a segurança de suas informações. Nossa política de privacidade detalha como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados:

Coleta de Informações: Coletamos apenas os dados necessários para realizar a sua compra, como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e informações de pagamento. Esses dados são armazenados de maneira segura e não serão compartilhados com terceiros sem a sua autorização, exceto em casos exigidos por lei.
Uso de Informações: As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processar e entregar seu pedido, além de fornecer atualizações sobre o status do pedido e ofertas promocionais, caso tenha consentido em recebê-las.
Proteção de Dados: Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas utilizam tecnologia de criptografia para garantir a segurança dos seus dados.
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a sua experiência em nosso site. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, porém, algumas funcionalidades do site podem ser impactadas.
Consentimento: Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações, você consente com nossa política de privacidade. Qualquer alteração nesta política será comunicada e atualizada em nosso site.

Métodos de pagamento

Na Unixplace, buscamos oferecer diversas opções de pagamento para facilitar sua experiência de compra. Confira abaixo os métodos aceitos:

Cartão de Crédito: Aceitamos os principais cartões de crédito, como Visa, Mastercard, American Express e outros. As compras podem ser parceladas conforme as condições descritas no momento da finalização do pedido.
Cartão de Débito: É possível realizar pagamentos à vista utilizando cartões de débito habilitados para compras online.